1. Escopo
Esta política descreve o tratamento de dados pessoais enviados pelo website e pelas áreas autenticadas da HEMADEV. Os detalhes contratuais de cada projeto podem prever regras adicionais.
2. Dados tratados
Podemos tratar dados de identificação e contato, informações profissionais, dados enviados em solicitações, registros de acesso e eventos de segurança. Credenciais, tokens e segredos técnicos não devem ser enviados pelo formulário público.
3. Finalidades
- Responder diagnósticos, propostas e solicitações;
- Gerenciar clientes, projetos e comunicações autorizadas;
- Operar, proteger e auditar os sistemas;
- Cumprir obrigações legais e contratuais.
4. Base e retenção
O tratamento considera consentimento, execução de procedimentos preliminares, execução contratual, legítimo interesse e obrigações legais, conforme aplicável. Os dados são mantidos pelo período necessário à finalidade e aos prazos de defesa de direitos.
5. Compartilhamento e segurança
Dados podem ser processados por provedores de infraestrutura estritamente necessários à operação. Aplicamos controle de acesso, validação, registro de auditoria, criptografia em trânsito e redução de dados em logs.
6. Seus direitos
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, eliminação quando aplicável, informação sobre compartilhamento e revogação de consentimento. A identidade poderá ser verificada antes do atendimento.
7. Contato
Solicitações de privacidade podem ser iniciadas pelo formulário de contato, selecionando o contexto adequado. Esta versão deve ser revisada com os dados jurídicos e canais oficiais da HEMADEV antes da operação comercial definitiva.